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3.3. Conociendo a nuestros clientes. El mapa de empatía

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DIAPOSITIVAS

DESAFÍO

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1) MAPA DE EMPATÍA.

 

Vamos a elaborar, al menos, 2 mapas de empatía para 2 clientes potenciales de nuestro proyecto empresarial.

 

En la siguiente imagen puedes observar un ejemplo de "Mapa de emaptía":

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empaty_map_barcultural.png

Para descargar el modelo de Empathy-map: PULSAR AQUÍ 

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CRITERIOS DE CALIFICACIÓN:

Rúbrica empaty map
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